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    訂單常見問題

    修改訂單     

     

    1、訂單成功提交后,您在未支付前隨時可修改或取消您的訂單,如果您的訂單已完成支付流程,請聯絡我們的客服人員為您修改。
    2、您可以聯系"在線客服"向客服人員咨詢,客服離線情況下可以給客服留言修改您的訂單。  

     

    Q:如何快速找到我喜歡的商品?
    A:除了通過導航欄的按鈕、主頁上方的商品分類來瀏覽相關商品外,還可通過每頁上部的搜索框來查找商品。

    Q: 我不清楚郵編號碼怎么辦?
    A: 請盡量填寫,正確的郵編信息您可以通過撥打當地的郵政熱線查詢 。

    Q:我的訂單已經付款,還想修改訂單怎么辦?
    A:請聯系客服,我們會幫助您修改訂單。

    Q: 我沒有固定的收貨地址怎么辦?
    A: 如您可以到離您最近的快遞公司去取貨也可以下訂單,但需電話聯系我們的客服。

    Q:我如何在本商城下訂單購買?
    A:在本商城購物非常簡單快捷。如果您還不是本商城的會員,請您先注冊成為我們的會員,已經注冊成為會員請您先登錄。然后選擇您所要商品的規格和數量,點擊立刻購買按鈕即可。按照你所選擇的支付方式操作,本商城的工作人員會在后臺看到您的訂單后盡快和您確認,在收到您的款項后會根據您在購物訂單填寫的地址和收件人給您配送貨物。

    Q:我下了兩張訂單怎么合并訂單?
    A: 1、若兩張訂單均處于待審核狀態,請直接刪除兩張訂單后再重新下訂單即可。
       2、若其中一張訂單已被受理,請工作時間聯系本商城在線客服,我們的客服會幫助您處理。

     


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